« As-tu la patience d’attendre
jusqu’à ce que la boue se dépose et que l’eau soit claire ? » ~Lao Tzu
Nous passons une grande partie de notre vie à réagir aux autres et aux événements qui nous entourent. Le problème, c’est que ces réactions ne sont pas toujours les meilleures, et qu’elles peuvent rendre les autres malheureux, aggraver notre situation, aggraver la situation elle-même. C’est une réaction instinctive, souvent fondée sur la peur et l’insécurité, et ce n’est pas la façon la plus rationnelle ou la plus appropriée d’agir. Répondre, en revanche, c’est prendre en compte la situation et décider de la meilleure ligne de conduite en se fondant sur des valeurs telles que la raison, la compassion, la coopération, etc.
Prenons un exemple rapide:
- Réagir : votre enfant casse quelque chose. Vous réagissez immédiatement en vous mettant en colère, peut-être en criant, en contrariant l’enfant et vous-même, en détériorant votre relation, sans rien améliorer.
- Répondre : Votre enfant casse quelque chose. Vous remarquez votre réaction de colère, mais faites une pause, respirez et réfléchissez à la situation. La première réaction consiste à vérifier si votre enfant va bien – est-il blessé, a-t-il peur ? Ensuite, vous réalisez que l’objet cassé, dans une perspective plus large, n’est pas si important. Laissez-le partir, adaptez-vous à un monde sans lui. Troisièmement, aidez-le à nettoyer, faites-en un jeu, montrez-lui que les erreurs se produisent et qu’il n’y a pas lieu de s’y attarder. Quatrièmement, discutez calmement de la façon d’éviter de telles erreurs à l’avenir et faites-lui un câlin.
Ce choix se présente à nous tout le temps, qu’il s’agisse de notre mère qui nous harcèle, de notre collègue qui est impoli, de notre mari qui n’est pas assez gentil, et ainsi de suite. Il y aura toujours des événements extérieurs qui nous dérangeront, mais si nous apprenons à répondre et pas seulement à réagir, nous pouvons améliorer les choses et non les empirer.
Comment apprendre à répondre
La principale chose à apprendre est la pleine conscience et la pause.
La pleine conscience consiste à nous observer lorsque quelque chose se produit qui pourrait normalement nous contrarier ou déclencher une sorte de réaction émotionnelle. Prêtez attention à la façon dont notre esprit réagit.
Puis faites une pause. Nous ne sommes pas obligés d’agir immédiatement, simplement parce que nous avons une réaction interne. Nous pouvons faire une pause, ne pas agir, respirer. Nous pouvons observer cette envie d’agir de manière irrationnelle, puis la laisser disparaître. Parfois, cela prend quelques secondes, d’autres fois cela signifie que nous devons nous retirer poliment de la situation et nous laisser refroidir avant de réagir.
Pause.
Regardez la réaction disparaître.
Envisagez maintenant la réponse la plus intelligente et la plus compatissante qui soit. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre relation, enseigner, construire une meilleure équipe ou un meilleur partenariat, améliorer la situation, calmer tout le monde, y compris nous-mêmes ? Mais avec le temps, vous apprendrez à surveiller cette réaction et vous améliorerez votre capacité à faire une pause. Ne vous inquiétez pas si vous vous trompez, mais prenez la résolution d’être plus attentif la prochaine fois que cela se produira. Prenez note de ce qui a déclenché votre réaction et soyez attentif lorsque quelque chose de semblable se reproduit.
Soyez attentif, faites une pause, puis envisagez une réponse réfléchie et compatissante.