Avez-vous déjà remarqué que les expressions du visage d’une personne ne correspondent pas toujours aux mots qui sortent de sa bouche ? En effet, seul un petit pourcentage de la communication humaine est basé sur des mots prononcés, tandis que la majorité se fait par le biais du langage corporel.
Si vous apprenez à comprendre comment les mouvements des yeux, les gestes des mains et les positions du corps sont liés aux émotions des gens, vous serez en mesure d’améliorer considérablement votre capacité à communiquer.
Qu’est-ce que le langage corporel ?
Le langage corporel (ou body language en anglais) est une forme de communication non verbale qui traite de la manière dont les expressions faciales et les mouvements corporels sont utilisés pour exprimer les véritables sentiments des personnes.
La capacité à comprendre le langage corporel des autres et à être conscient de ses propres signaux non verbaux est un atout extrêmement précieux dans votre arsenal de compétences en matière de communication.
La maîtrise de la lecture du langage corporel vous permet d’être plus conscient de ce que quelqu’un essaie de vous dire. Qu’il ait ou non l’intention de vous communiquer cette information.
La connaissance du langage corporel peut également être utilisée pour contrôler vos propres comportements non verbaux.
Pourquoi est-il important de comprendre le langage corporel ?
Comprendre le langage corporel peut vous aider à mieux communiquer dans n’importe quelle situation.
Voici quelques exemples de la manière dont la connaissance du langage corporel peut vous être bénéfique :
Une meilleure première impression
La première impression que quelqu’un a de vous peut rester gravée à jamais. L’utilisation d’un langage corporel positif peut aider à montrer aux autres que vous êtes sincère, attentif et digne de confiance.
Ce qui représente un atout de taille dans votre manche lors d’un recrutement par exemple.
Le langage corporel améliore la prise de parole en public
Le langage corporel peut être utilisé pour dissimuler un sentiment de nervosité, pour projeter de la confiance et pour retenir l’attention de votre auditoire.
Aide à exceller lors des entretiens d’embauche
Dans une situation stressante comme un entretien d’embauche, le langage corporel peut vous aider à paraître détendu, charismatique et intéressé.
La finalité étant d’établir un meilleur rapport avec votre interlocuteur.
Permet de gérer les évaluations de performance avec assurance
Que vous critiquiez ou félicitiez un collègue pour ses performances, votre langage corporel doit refléter vos paroles.
Si ce n’est pas le cas, votre collègue risque de quitter la conversation en ayant du mal à comprendre l’intention de votre message.
Il en va de même lorsque vous faites l’objet d’une évaluation des performances.
Le langage corporel vous permet d’évoluer plus facilement dans la vie de tous les jours
Le fait d’être régulièrement conscient des signaux de votre propre langage corporel peut en fait vous aider à développer un niveau plus élevé d’intelligence émotionnelle.
Ce qui peut par la suite avoir un impact positif sur votre santé mentale.
5 façons de reconnaître un langage corporel positif
Savoir reconnaître un langage corporel positif vous permet de savoir si quelqu’un est à l’aise et engagé dans votre conversation.
Voici cinq exemples d’indices de langage corporel positif à observer :
1. Un contact visuel suffisant
En général, le fait d’éviter le contact visuel ou d’en faire trop peut avoir des conséquences négatives.
Par contre, si une personne maintient un contact visuel suffisant avec vous pendant quelques secondes à la fois, cela montre qu’elle a un intérêt sincère à vous parler.
2. Reconnaître une bonne posture
Lorsqu’une personne s’assoit ou se tient debout en adoptant une posture verticale et en maximisant l’espace physique que son corps entier occupe, elle transmet du pouvoir et de l’autorité.
Cela signifie probablement qu’elle est désireuse d’engager la conversation.
3. Remarquez les poignées de main fermes
Lorsque quelqu’un vous serre la main et que la poignée est suffisamment ferme, cela signifie qu’il essaie de transmettre un sentiment d’assurance et de confiance.
En revanche, une poignée de main molle peut être le signe d’une certaine nervosité et une poignée de main trop forte peut être le signe d’une agression intentionnelle.
4. Soyez attentif aux sourires authentiques
N’importe qui peut forcer un faux sourire pour cacher des sentiments négatifs. Heureusement, il existe un moyen de repérer si une personne est vraiment heureuse lorsqu’elle sourit.
Un vrai sourire se traduit par un plissement de la peau au coin des yeux, ce qui crée un motif de pattes d’oie.
Si vous parvenez à repérer ce phénomène, vous saurez que l’autre personne prend plaisir à parler avec vous.
5. Soyez attentif lorsque quelqu’un se tient près de vous
Si une personne s’assoit ou se tient debout à proximité de vous, la distance personnelle est un bon indicateur qu’elle est à l’aise en votre présence. Apprendre à lire les signes positifs du langage corporel des autres est une compétence utile.
Cependant, n’oubliez pas que vous pouvez également utiliser ces signes pour renforcer vos propres paroles et créer une impression positive.
5 façons de lire le langage corporel négatif
Être capable d’identifier rapidement les signaux négatifs du langage corporel peut vous aider à éviter des confrontations inconfortables et même à transformer de mauvaises conversations en bonnes.
Voici cinq exemples de comportements non verbaux négatifs à surveiller :
1. Remarquez quand le contact visuel est trop important
Beaucoup de personnes évitent souvent le contact visuel direct lorsqu’elles mentent. De plus, les menteurs essaient généralement de compenser cela en gardant le contact visuel trop longtemps.
Si vous remarquez que quelqu’un maintient un contact visuel excessif avec vous, il y a des chances qu’il ne vous dise pas la vérité.
2. Faites attention aux bras ou aux jambes croisés
Même si une personne vous adresse un message verbal positif, le fait de croiser les bras ou les jambes signifie qu’elle n’est peut-être pas intéressée par ce que vous dites.
3. Faites attention aux hochements de tête excessifs
Un hochement de tête excessif peut avoir plusieurs significations.
Soit votre interlocuteur veut que vous arrêtiez de parler pour lui laisser la parole, ou il manque de confiance en vous et s’inquiète de la façon dont vous le percevez.
4. Remarquez les sourcils froncés
Cette micro-expression, reconnaissable aux rides sur le front et aux sourcils qui se rapprochent, est un signe que la personne éprouve des sentiments négatifs.
En particulier, elle peut se sentir confuse ou mal à l’aise.
5. Soyez attentif à la bougeotte
Si une personne fait de nombreux petits mouvements nerveux de la main ou tripote sans réfléchir ses vêtements ou les objets à proximité, cela signifie probablement qu’elle n’est pas intéressée par ce qu’elle entend.
En conclusion, la lecture du langage corporel est un outil puissant pour améliorer notre communication verbale et non verbale. En comprenant les micro-expressions, les expressions faciales, les gestes comme les bras croisés et les jambes croisées, nous pouvons interpréter les émotions et les intentions de notre interlocuteur.
Les guides de langage corporel de Philippe Turchet, Allan et Barbara Pease, Fabien Olicard et d’autres peuvent vous aider à apprendre cette compétence essentielle pour les interactions sociales. Ceci, y compris dans des situations comme les entretiens d’embauche.
