La cyberintimidation est de plus en plus courante et peut avoir des effets négatifs durables pour toutes les personnes concernées. Mais vous n’êtes pas seul et il existe des ressources pour vous aider, vous ou votre enfant.
Grâce à la technologie et à l’internet, nous n’avons jamais été aussi connectés les uns aux autres et aux événements du monde entier qu’aujourd’hui. Mais l’internet n’est pas parfait, et pour des millions de personnes – en particulier les jeunes adultes sur les médias sociaux – il a ouvert la porte au harcèlement, à la traque, au doxing et à d’autres types de cyberintimidation.
Selon une enquête de 2017, 17 % des jeunes ont déclaré avoir été victimes d’intimidation en ligne. Ce chiffre peut augmenter si nous ne prenons pas de mesures pour y mettre fin.
Voici ce qu’il faut savoir sur la cyberintimidation, y compris les conséquences néfastes qu’elle peut avoir sur la vie d’une personne, et comment nous pouvons y mettre fin.
Cyberintimidation définition
La cyberintimidation est un type d’intimidation qui se produit en ligne ou par le biais d’appareils numériques. Elle implique le partage ou la publication d’informations privées, blessantes, préjudiciables, humiliantes ou fausses sur une personne. Bien que la cyberintimidation puisse se produire sur n’importe quel appareil numérique ou n’importe où en ligne, elle se produit généralement dans :
- applications de messagerie texte
- applications de chat ou de messagerie en ligne
- plateformes de médias sociaux
- forums en ligne ou babillards électroniques
- communautés de jeux vidéo
Certains types de cyberintimidation sont suffisamment graves pour être considérés comme des activités criminelles – en particulier la cyberintimidation qui implique le harcèlement ou le harcèlement discriminatoire à l’encontre de certains groupes de personnes, tels que la communauté LGBTQA+.
Vous n’êtes pas seul
Si vous ou une personne de votre entourage êtes touchés par la cyberintimidation, vous n’êtes pas seul, et il existe des ressources pour vous aider :
- StopBullying.gov propose une page consacrée à l’aide en cas d’intimidation et de cyberintimidation.
Et si vous traversez une crise et avez besoin d’un soutien immédiat en matière de santé mentale, vous pouvez consulter la page Find a Helpline (Trouver une ligne d’assistance) pour entrer en contact avec une ligne d’assistance dans votre pays. Si vous vivez aux États-Unis, vous pouvez également envoyer le mot « HOME » par SMS au 741-741 pour être mis en relation avec la Crisis Text Line.
Types de cyberintimidation
La cyberintimidation est un terme générique désignant divers types d’intimidation numérique ou virtuelle, et il existe plusieurs types de cyberintimidation qu’il convient de connaître.
Le harcèlement
Le harcèlement se produit lorsqu’un intimidateur envoie des messages méchants, offensants ou menaçants à une personne en ligne de manière persistante. La plupart des différents types de cyberintimidation entrent dans la catégorie du harcèlement.
Flaming
Le flaming est le fait d’envoyer des messages furieux et incendiaires à une personne par le biais d’un texte ou en ligne, souvent dans l’intention d’énerver suffisamment la personne pour qu’elle réplique. le Trolling ressemble au flaming mais n’est pas dirigé contre une seule personne – il vise plutôt à provoquer des conflits dans les espaces sociaux en ligne.
Le cyberharcèlement
Le cyberharcèlement est un type plus grave de cyberintimidation qui implique des comportements de harcèlement en ligne (et parfois physique), tels que l’observation, le suivi ou la surveillance. Cependant, qu’ils soient purement en ligne ou physiques, les deux types de harcèlement sont illégaux et punissables par la loi.
Exclusion
L’exclusion se produit lorsqu’une personne victime de harcèlement est intentionnellement exclue d’activités en ligne, telles que les groupes de médias sociaux, les messages de groupe, les projets au travail ou d’autres situations de groupe. L’exclusion peut également commencer hors ligne et s’étendre aux espaces où la personne se trouve en ligne.
Outing/doxing
Outing – parfois appelé doxing ou doxxing – est un autre type grave de cyberintimidation pratiquée dans l’intention de partager des informations personnelles sur une personne en ligne. Le doxxing peut mettre des personnes en danger lorsque des informations sensibles, comme une adresse, sont partagées sans leur consentement.
Impersonation
Impersonation se produit lorsque quelqu’un se fait passer pour une autre personne en ligne, avec l’intention de poster des choses qui entraîneront une réaction hostile à l’égard de cette personne. le Fraping est un type d’usurpation d’identité similaire dans lequel un intimidateur utilise spécifiquement le compte de média social d’une personne pour publier ou partager du contenu nuisible ou inapproprié.
La mascarade
La mascarade est un type de cyberintimidation dans lequel un intimidateur crée un faux profil social ou un faux compte pour harceler une personne en ligne de manière anonyme. la Catfishing est un type de mascarade qui consiste à attirer quelqu’un dans une relation en utilisant une fausse identité en ligne.
La tromperie
La tromperie est un type similaire de cyberintimidation qui commence lorsqu’une personne gagne délibérément la confiance d’une autre personne. Après avoir gagné cette confiance, l’auteur de l’intimidation se retourne et partage des informations personnelles ou sensibles que la personne lui a communiquées en privé.
Dénigrement/dissimulation
Le dénigrement, plus communément appelé dissimulation, se produit lorsqu’un intimidateur cherche à nuire à la réputation d’une personne en ligne. Le dénigrement consiste souvent à publier, partager ou répandre de fausses rumeurs nuisibles sur une personne en ligne.
Quel est le site de médias sociaux où l’on signale le plus de cas de cyberintimidation ?
Selon les statistiques de The Annual Bullying Survey 2017 – qui a interrogé plus de 10 000 jeunes vivant au Royaume-Uni – la cyberintimidation était la plus répandue sur les plateformes de médias sociaux suivantes :
- Instagram: 42%
- Facebook: 37%
- Snapchat: 31%
- WhatsApp : 12%
- YouTube: 10%
- Tumblr: 3%
Twitter: 9%
Bien que les grandes plateformes de médias sociaux soient à l’origine de la plupart des cyberintimidations, il est important de se rappeler que celles-ci peuvent se produire dans n’importe quel espace en ligne.
Bien qu’il s’agisse des statistiques comparatives les plus récentes disponibles, des recherches plus récentes suggèrent que le harcèlement en ligne est de plus en plus courant. En 2021, le centre de recherche Pew a indiqué que 41 % des adultes américains avaient été victimes de harcèlement en ligne, 75 % d’entre eux déclarant que le harcèlement s’était produit sur les médias sociaux.
Signes de cyberintimidation
La cyberintimidation peut provoquer des signes avant-coureurs, tels que des changements de comportement et des symptômes émotionnels, tant chez les personnes qui en sont victimes que chez celles qui les commettent.
Signes d’alerte chez les personnes victimes de cyberintimidation
Si votre enfant est victime de cyberintimidation, vous pouvez remarquer des changements, tels que :
- expérimenter de la nervosité ou de l’anxiété lors de l’utilisation de ses appareils
- devenir hésitant à utiliser ses appareils
- avoir des émotions négatives après avoir passé du temps en ligne
- ne pas vouloir discuter de ses activités en ligne
- devenir se retirer de sa famille et de ses amis
- ne plus vouloir aller à l’école – ou même à l’extérieur –
- fréquemment quitter la classe plus tôt ou appeler l’école
- expérimenter des changements dans ses habitudes alimentaires ou de sommeil
- manifester des signes de dépression, d’anxiété ou d’idées suicidaires, d’anxiété ou d’idées suicidaires
Signes d’alerte chez les personnes qui pratiquent la cyberintimidation
Si votre enfant pratique la cyberintimidation, vous pouvez remarquer des changements dans son comportement, tels que :
- devenir plus discret sur ses activités en ligne
- tenter de cacher son activité en ligne sur son téléphone ou son ordinateur
- utiliser son appareil plus fréquemment et s’énerver lorsqu’il ne peut pas
- se moquer des choses en ligne mais ne veut pas discuter de ce qu’elles sont
- paraître avoir plusieurs profils ou comptes de médias sociaux
- expliquer des changements de comportement à la maison ou à l’école
- manifester des changements de personnalité, particulièrement agressifs
- devenir plus préoccupés par leur statut social
Quel est le groupe d’âge qui a le taux le plus élevé de cyberintimidation ?
La cyberintimidation peut toucher n’importe qui, à n’importe quel âge, mais la recherche suggère que les jeunes sont plus susceptibles de subir les effets de la cyberintimidation.
Un article publié en 2020 a examiné la littérature disponible sur le problème croissant de la cyberintimidation. Selon cette étude, la cyberintimidation semble commencer vers l’âge de 10 ou 11 ans, lorsque les enfants commencent à utiliser l’internet. Toutefois, la cyberintimidation semble atteindre son apogée lorsque les enfants ont entre 13 et 14 ans.
Les enfants qui appartiennent à des groupes communément stigmatisés peuvent également être exposés à un risque plus élevé :
- Jeunes LGBTQA+
- enfants neurodivergents
- jeunes handicapés physiques
Effets de la cyberintimidation
Différentes enquêtes et études ont exploré les effets négatifs de la cyberintimidation, tant pour les personnes qui en sont victimes que pour celles qui la pratiquent. Voici quelques-unes de leurs conclusions:
- Dans l’enquête annuelle sur la cyberintimidation de 2017, les personnes victimes de cyberintimidation ont signalé une augmentation de l’anxiété sociale, de la dépression et des pensées suicidaires. De nombreuses personnes ont également déclaré arrêter ou supprimer complètement les médias sociaux, sécher l’école et faire face à des problèmes tels que des troubles de l’alimentation ou de la consommation de substances.
- Une
revue de 2018 a exploré la relation entre la cyberintimidation, les comportements d’automutilation et les idéations suicidaires chez les jeunes. Selon les résultats de l’examen, une vingtaine d’études ont établi un lien entre le fait d’être victime de cyberintimidation et les comportements d’automutilation ou suicidaires. - En outre, un lien a également été établi entre les auteurs de la cyberintimidation et les comportements suicidaires. Et cette association est profonde, si l’on considère que près de 70 % des jeunes adultes interrogés dans le cadre de l’enquête de 2017 ont déclaré avoir adopté un comportement abusif en ligne, comme l’envoi de messages méchants ou la création de faux profils.
Statistiques et faits relatifs à la cyberintimidation
La cyberintimidation touche des millions de personnes en ligne, en particulier les jeunes qui s’engagent sur les plateformes de médias sociaux. Voici quelques faits et statistiques sur l’impact de la cyberintimidation moderne:
- Parmi tous les élèves ayant signalé des actes d’intimidation au cours de l’année scolaire, près de 16 % ont indiqué que ces actes avaient eu lieu en ligne ou par SMS.
- Environ 17 % des jeunes – dont 15 % des préadolescents (jeunes adolescents) – ont déclaré avoir subi des actes de cyberintimidation.
- Environ 69 % des jeunes adultes ont admis avoir eu un comportement abusif en ligne envers une autre personne.
Plus de 70 % des jeunes qui utilisent les médias sociaux ne pensent pas que les plateformes de médias sociaux en fassent assez pour prévenir la cyberintimidation – et 14 % ne croient pas du tout que les plateformes de médias sociaux soient sûres.
La cyberintimidation est-elle un crime ?
Bien que la cyberintimidation soit devenue plus répandue en ligne au cours des dernières décennies, la loi fédérale américaine n’interdit pas directement la cyberintimidation.
Toutefois, les lois fédérales sur les droits civils interdisent ce que l’on appelle le harcèlement discriminatoire, qui comprend le harcèlement ciblé sur une personne en raison de sa race, de sa couleur, de son origine nationale, de son sexe, de son handicap ou de sa religion.
La cyberintimidation impliquant des comportements illégaux, tels que le harcèlement discriminatoire ou le cyberharcèlement, est contraire à la loi.
Comment prévenir et arrêter la cyberintimidation
Nous avons tous la responsabilité de prévenir et d’arrêter la cyberintimidation, et voici quelques moyens d’y parvenir.
Enfants
Si quelqu’un vous cyberintimide ou intimide quelqu’un que vous connaissez, essayez de ne pas lui répondre ou de ne pas lui accorder d’attention. Au lieu de cela, supprimez-les, bloquez-les et signalez l’abus. Si cela ne suffit pas, l’étape suivante consiste à informer un parent, un enseignant ou un adulte de confiance.
Même si vous n’êtes pas victime de cyberintimidation, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous protéger :
- être attentif à la façon dont vous traitez les autres
- réfléchir avant de publier quelque chose en ligne
- protéger votre profil et votre mot de passe contre les inconnus
- laisser vos parents ou tuteurs vous aider à rester en sécurité en ligne
Parents et tuteurs
Si vous pensez que votre enfant est victime de cyberintimidation, ne l’ignorez pas et ne réagissez pas de façon excessive. Informez votre enfant de la meilleure façon de réagir à la cyberintimidation et aidez-le à créer un espace sûr pour lui en ligne.
Vous pourrez peut-être trouver des activités ou des communautés en ligne auxquelles vous pourrez participer ensemble, afin de montrer à votre enfant ce qu’est une utilisation saine d’Internet. Si nécessaire, envisagez de superviser leurs activités en ligne pour les aider à rester en sécurité.
Parfois, les auteurs de cyberintimidation ne réagissent pas au fait d’être ignorés et poursuivent leur comportement. Si le comportement s’intensifie ou devient menaçant, n’hésitez pas à faire appel aux autorités.
Enseignants
Les enseignants jouent un rôle essentiel dans la prévention et l’arrêt des actes de cyberintimidation qui se produisent à l’école. Si vous êtes enseignant, voici quelques moyens de prévenir ou d’arrêter la cyberintimidation :
- Veillez à ce que votre classe soit un espace sûr et positif pour tous les élèves.
- Encouragez les élèves à être respectueux et responsables en ligne et hors ligne.
- Apprenez aux élèves comment prévenir la cyberintimidation, y compris comment la signaler.
- Si un élève est victime de cyberintimidation, veillez à ce que les parents et les administrateurs soient au courant et impliqués.
Obtenir de l’aide lorsque vous ou votre enfant êtes victime de cyberintimidation
Si vous, votre enfant ou un proche est victime de cyberintimidation, voici quelques étapes à suivre pour obtenir de l’aide :
- Tenez un registre de toutes les activités d’intimidation: Le fait de documenter tous les cas de cyberintimidation peut vous aider à fournir des informations (et des preuves) lorsque vous signalez le comportement. Si vous le pouvez, faites des captures d’écran des échanges abusifs et veillez à sauvegarder les fichiers.
- Signalez le comportement à l’endroit approprié: Si le comportement se produit à l’école, signalez-le au directeur ou au surintendant. Si le comportement se produit en dehors de l’école ou se déplace hors ligne, il doit être signalé aux autorités.
- Contactez les autorités pour les situations urgentes : Pour les situations dans lesquelles vous ou votre enfant risquez de subir un préjudice immédiat en raison de la cyberintimidation, vous devez contacter les autorités ou appeler le 911 aux États-Unis.
- Recherchez l’aide d’un conseiller ou d’un thérapeute : De nombreuses personnes victimes de cyberintimidation présentent des changements dans leur santé mentale à la suite de l’intimidation. Il peut donc être utile de demander l’aide d’un professionnel de la santé mentale.
Takeaway
Le cyberharcèlement est une forme grave de harcèlement qui peut avoir un impact négatif à long terme sur la vie des personnes qui en sont victimes et de celles qui en sont les auteurs.
Mais en éduquant nos enfants – et nous-mêmes – sur ce qu’est la cyberintimidation et ce à quoi elle ressemble, nous pouvons devenir plus conscients de la façon de la prévenir et de l’arrêter.
Pour en savoir plus sur la façon de mettre fin à la cyberintimidation, vous pouvez visiter le site Web du département de la santé et des services sociaux, stopbullying.gov, pour plus de ressources.
