Les malentendus dans les relations amoureuses arrivent à tout le monde. Toutefois, le fait de se sentir régulièrement incompris peut être le signe d’un besoin d’améliorer ses compétences en matière de communication.
Changer la façon dont les gens communiquent peut améliorer les relations et aider les individus à se sentir compris. L’un des moyens d’y parvenir est d’utiliser des déclarations « Je me sens », également connues sous le nom de déclarations de sentiments, de messages « Je » ou simplement de déclarations « Je ».
Cet article explique ce que sont les déclarations « Je me sens », comment elles sont utilisées et pourquoi elles sont utiles dans la communication. Il traite également de la manière dont les gens peuvent utiliser ces déclarations de sentiments et des erreurs potentielles à éviter.
Qu’est-ce qu’une déclaration de type « je me sens » ?
les énoncés de type « je me sens » sont une façon de communiquer les sentiments ou les croyances de l’orateur. Au lieu de se concentrer sur les actions ou les comportements de l’auditeur, les déclarations de sentiments se concentrent sur la façon dont ces actions font se sentir le locuteur.
Ces déclarations de sentiments sont un outil de communication puissant. Utilisées correctement, elles peuvent éliminer le ton accusateur des déclarations de l’orateur et permettre aux gens d’exprimer leur point de vue sans susciter de réaction défensive.
les affirmations « Je me sens » peuvent être opposées aux affirmations « Vous », qui sont plus conflictuelles et rejettent la faute directement sur l’auditeur.
- « Tu ne nettoies jamais derrière toi. »
- « Tu ne m’as pas appelé comme tu l’avais promis ! »
- « Tu t’en fous complètement. »
- Les affirmations « je »
- « Je me sens stressé(e) lorsque la maison est si désorganisée. »
- « Je me sens inquiet lorsque je ne sais pas si tu es rentré à la maison en toute sécurité. »
- « Je me sens triste quand j’ai l’impression qu’on ne prend pas mes sentiments au sérieux. »
Avantages des déclarations
L’idée des « déclarations du moi » a été introduite dans les années 1960 par le psychologue Thomas Gordon pour aider les enfants à faire le lien entre leurs émotions et leurs comportements au cours d’une thérapie par le jeu. Ces messages peuvent présenter un certain nombre d’avantages au cours de la communication :
Plus d’assurance
Les déclarations sur les sentiments peuvent être un moyen d’exprimer de l’assurance sans que les auditeurs se sentent blâmés, accusés, sur la défensive ou coupables. Elle permet à l’orateur d’exprimer son contrôle et la propriété de ses émotions sans accuser directement l’autre personne d’être fautive.
Résolution de conflits plus efficace
Les messages en « je » sont souvent utilisés pour résoudre les conflits sans mettre les gens sur la défensive. En mettant l’accent sur les sentiments et les besoins de l’interlocuteur, ils orientent la conversation vers la résolution d’un problème plutôt que vers l’attribution d’un blâme.
L’une des raisons pour lesquelles les déclarations de type « je me sens » peuvent contribuer à désamorcer un conflit est un phénomène connu sous le nom de norme de réciprocité. Les gens ont tendance à ressentir le besoin de réciprocité, y compris dans la communication.
Lorsqu’une personne communique d’une manière non conflictuelle et centrée sur les émotions, les auditeurs sont plus susceptibles d’adapter leurs propres réponses à celles de l’orateur.
Plus de retours constructifs
Les I-messages peuvent également être un moyen utile de fournir un retour d’information constructif à d’autres personnes. Plutôt que de commencer par une critique, ils orientent la conversation sur ce que ressent l’interlocuteur. Cela peut souvent aider la personne qui reçoit le retour d’information à se sentir moins critiquée et plus ouverte à faire des changements
Comment utiliser les déclarations de sentiment
Les messages en « je » peuvent varier en termes de formation et d’utilisation, et ils ne doivent pas nécessairement commencer par les mots « je me sens » Bien que ces messages puissent varier, il existe trois composantes essentielles d’une déclaration de sentiment :
Exprimez vos sentiments
Il s’agit d’énoncer uniquement les sentiments réels de l’orateur, et cela commence par le mot « je » Je me sens ______. Lorsque les gens parlent de leurs sentiments, ils ont souvent tendance à les blâmer en premier lieu tout en minimisant le sentiment.
Par exemple, les gens disent souvent « Tu me mets en colère », ce qui provoque généralement une réaction défensive de la part de l’autre personne dès les premiers mots. Lorsque l’autre personne est immédiatement sur la défensive, elle est moins susceptible d’écouter et de répondre avec un esprit ouvert
Une déclaration sur les sentiments met l’accent sur les sentiments de l’orateur, ce qui est moins susceptible de susciter une réaction défensive et plus susceptible de favoriser une communication efficace.
Relier le sentiment à une question
La déclaration de sentiment est un moyen de communication efficace
Une fois le sentiment exprimé, il doit être relié à un problème ou à un événement. Par exemple, une personne peut dire : « Je me sens en colère quand je suis seul et que tu es sorti avec tes amis »
Bien que le comportement de l’autre personne soit mentionné, l’accent continue d’être mis sur le sentiment d’inconfort ressenti par l’orateur. Idéalement, cela permet à l’autre personne de se concentrer sur l’aide à apporter pour soulager le malaise, plutôt que de se défendre.
Énoncer ce que l’on souhaite voir se produire
Enfin, une solution doit être proposée. Il peut s’agir d’une personne qui dit quelque chose comme : « Je me sens en colère quand je suis seul et que tu es sorti avec tes amis.
Cette solution n’est peut-être pas une véritable option, mais elle permet d’engager la discussion. L’accent reste mis sur le sentiment, et l’objectif reste d’atténuer la sensation désagréable.
Récapitulation
Les énoncés de type » Je me sens » doivent indiquer comment le locuteur se sent, la cause de ce sentiment et une solution potentielle.
Exemples de déclarations « Je me sens »
Il peut être utile d’examiner comment les déclarations de sentiments peuvent être utilisées dans la communication. Susan et Karen vivent toutes deux la même situation et éprouvent le même sentiment, mais Karen utilise une déclaration de sentiment, alors que Susan ne le fait pas.
En regardant l’exemple, rappelez-vous que les déclarations de sentiments sont souvent appelées « déclarations de je » car le premier mot est « je » et non « tu »
- Susan dit : « Tu ne me laisses pas dire ce que je veux faire. »
- Karen dit : « Je me sens frustrée quand nous parlons de faire des projets et que je n’ai pas la possibilité de dire ce que je veux faire. Je veux que nous ayons tous les deux notre mot à dire
Il est probable que Susan n’ait obtenu qu’une réponse défensive. L’autre personne pourrait commencer à donner des exemples de la façon dont elle la laisse dire ce qu’elle veut faire, se plaindre qu’elle fait toujours ce qu’elle veut faire, ou même se plaindre qu’elle ne lui demande jamais ce qu’elle veut faire
L’utilisation du « langage toi » par opposition au « langage moi » rend plus probable la désintégration de cette conversation en une véritable dispute, ne laissant personne se sentir particulièrement bien.
Karen, en revanche, était plus susceptible de recevoir une réponse visant à réduire son niveau de frustration. On a peut-être cherché à connaître ses idées ainsi que celles de l’autre personne et, ensemble, ils ont élaboré un plan. Ensemble, ils se concentrent sur l’activité présente et sur leurs sentiments au lieu de se blâmer l’un l’autre.
L’utilisation des déclarations de sentiments demande de la pratique et il peut être difficile de les utiliser de manière cohérente, surtout au début. Les gens trouvent parfois les déclarations de sentiments extrêmement difficiles. Cependant, tout le monde peut apprendre à les utiliser et bénéficiera d’une communication non accusatoire.
Impact des déclarations « Je me sens »
Les déclarations de sentiments sont souvent utilisées en thérapie et de nombreux professionnels de la santé mentale encouragent leur utilisation dans la communication quotidienne. La recherche suggère également que cette approche peut être utile dans la communication avec les autres :
- Une étude de 2018 a montré que l’utilisation du langage « je » était la stratégie la plus efficace en cas de conflit. Les résultats suggèrent que l’utilisation de cette approche aide à minimiser le risque qu’une discussion conduise à une plus grande hostilité.
- D’autres chercheurs ont constaté que les couples qui utilisent le langage « vous » pendant les discussions de conflit ont des interactions moins efficaces.
Utilisations des déclarations « Je me sens »
Voici quelques contextes dans lesquels les messages I sont fréquemment utilisés
Conseil conjugal
Cette technique est fréquemment utilisée dans les thérapies de couple pour améliorer la communication dans les relations amoureuses. Les couples en conflit s’accusent souvent l’un l’autre des problèmes qu’ils rencontrent.
En utilisant des phrases du type « Je me sens », les couples peuvent axer leur communication sur ce qu’ils ressentent plutôt que de se rejeter la faute et d’aggraver leurs disputes. Cette stratégie peut également aider les couples à développer une plus grande empathie l’un envers l’autre.
Thérapie familiale
Les familles sont également sujettes à des problèmes de communication qui peuvent interférer avec la dynamique familiale et conduire à des conflits au sein de la cellule familiale. En utilisant des déclarations de sentiments pendant la thérapie familiale, les membres de la famille peuvent commencer à communiquer les uns avec les autres de manière plus efficace.
L’I-langage peut aider les individus à devenir plus réceptifs au feedback. Il aide également chaque personne à mieux comprendre comment ses propres actions affectent les autres membres de la famille.
Pièges potentiels
L’un des pièges les plus fréquents des déclarations de type « Je me sens » est d’en faire un moyen d’exprimer un jugement ou de rejeter la faute sur l’autre personne. Par exemple, une personne peut dire quelque chose comme « J’ai l’impression que tu t’en fiches »
Alors que cette déclaration commence par l’expression des sentiments du locuteur, elle se termine par une accusation. Cela va à l’encontre de l’objectif poursuivi par l’utilisation d’énoncés de sentiments.
Au lieu de cela, les orateurs devraient se concentrer sur leurs propres émotions, sur la façon dont le problème les affecte et sur les solutions possibles. Par exemple, l’orateur de l’exemple précédent pourrait dire : « Je me sens triste de devoir faire cela tout seul. Je me sentirais vraiment mieux si vous pouviez m’aider.
Résumé
les déclarations « Je me sens » indiquent ce que ressent l’interlocuteur afin de minimiser les réactions défensives et les conflits dans les conversations. L’utilisation d’énoncés de sentiments peut aider les gens à s’affirmer tout en réduisant l’hostilité.
Ces messages en « I » doivent exprimer le sentiment de l’interlocuteur, le relier à un problème et proposer une solution possible. Les recherches suggèrent que les messages en I peuvent améliorer la communication. C’est pourquoi ils sont souvent utilisés dans les consultations de couple, les thérapies familiales et d’autres interventions thérapeutiques.
Un mot de MentorShow
Apprendre à utiliser les phrases « Je me sens » peut être un moyen efficace d’améliorer votre communication avec les autres, en particulier si vous êtes confronté à des conversations difficiles ou à des conflits. Bien que cela puisse être un peu difficile au début, vous constaterez peut-être que cette approche devient plus naturelle avec le temps.
Bien qu’il n’y ait aucune garantie que l’autre personne réponde de manière réceptive, l’utilisation d’énoncés de sentiments peut minimiser le risque que la conversation dévie vers l’hostilité et l’argumentation
